湖南法治报讯（通讯员 钱海勇）2025年10月，湘南监狱迎来一位特殊访客——刑释人员邓某，手捧锦旗，眼眶微红：“谢谢你们，让我重新学会了做人。”他将锦旗郑重交到民警手中，声音略带颤抖。这面锦旗，是十年改造之路的见证，也是湘南监狱以“教育改造、社区矫正、安置帮教、矛盾化解、法治宣传”五项工作协同推进，实现从“关得住”向“帮得上”转变的生动写照。
2025年以来，湘南监狱不再满足于“把人关住”，而是聚焦“如何让人改好、走得稳、回得去”。立足“新常态”要求，系统推进五项重点工作一体发力、闭环管理，走出了一条“高墙管控”与“温情治理”深度融合的新路径。
一人一策，让“心如死水”的人愿意回头
“我恨判决，更恨这个世界。”这是服刑人员李某入监初期的原话。李某长期抵触改造、拒绝沟通、屡次违规违纪，是典型的改造“刺头”。面对这一难题，湘南监狱没有“一关了之”，而是坚持“不放弃一个、不抛弃一人”的原则，立即启动包教机制，签订“三包”责任书，一人一策制定转化方案。两年来，民警累计找李某谈心谈话30余次，家庭走访2次，心理干预6轮。2025年，李某在《一周心语》中写下：“原来，真有人还愿意管我，哪怕我烂得不像样。”
该狱通过“一人一策”精准施策，构建“监区民警包人、科室干部包案、监狱领导包重点”的责任链条，落实谈心谈话、心理干预、家庭联动、资源帮扶“四位一体”转化机制，实现从“管得住”到“愿意改”的转变。
出监不“失联”，回家路上有人接
“我找不到家，也没人管我。”聋哑服刑人员罗某刑释前，因户籍成谜，家人杳无音信，面临无处可去的难题。湘南监狱没有“一放了之”，而是联动公安机关，通过人脸识别技术锁定其江西丰城老家，协调当地司法局完成“必接必送”，并帮助办理落户、申请低保，最终实现“失散亲人团圆”。
这不是个例。2025年以来，湘南监狱对重点对象100%实现“必接必送”。在安置帮教过程中，监狱创新推出“五步工作法”：心理疏导寻因析源，化解心结；家属沟通争取支持，传递温情；跨部门协调整合资源，形成合力；专程护送安全衔接，平稳过渡；属地安置精准对接，助力融入。
通过建立“出监前核查—出监中护送—出监后对接”全链条机制，依托“必接必送”制度，强化与公安、司法、民政、人社等部门协作，湘南监狱实现了“人走事清、无缝衔接”，确保刑释人员“出得去、稳得住、融得进”。
矛盾不出“高墙”，小事也能防大患
“我不服，要讨说法！”2025年8月，一名服刑人员向监区民警反映与同改存在矛盾，情绪激动。监狱立即启动四级联动机制：监舍排查、分监区协调、监区研判、监狱介入，迅速完成调查处置，开展心理疏导与行为矫正，同时落实相应管控措施，将一起矛盾纠纷化解于无形。
2025年以来，湘南监狱开展服刑人员矛盾纠纷排查化解专项活动，全面摸排囚囚矛盾、警囚矛盾、囚社矛盾等十大类问题，建立台账、闭环管理，落实管组民警责任制和谈心谈话制度，确保绝大多数的问题在监内化解。更值得关注的是，监狱将矛盾化解关口前移，开展专项走访帮教活动，先后派出5个走访小组，对45户存在显著困难或沟通需求的罪犯进行家庭走访。实地走访中，民警不仅向家属通报罪犯改造情况、医疗保障进展，还主动倾听诉求、解答疑虑，协调解决子女就学、家庭困难、医疗报销等问题。
监狱构建“排查—研判—走访—帮扶—回访”闭环机制，将矛盾化解从“事后处置”转向“事前预防”，通过“精准摸排、主动走访、联合帮扶”三结合，实现“问题发现在早、化解在小、处置在前”，切实筑牢监管安全“第一道防线”。
法治宣传多元，从“高墙内”走向“街巷里”
“原来坐牢是要付出真代价的。”在一次“现身说法”警示教育会上，一名社区矫正对象感慨。湘南监狱将“高墙内”的资源转化为“社会中的教材”。2024年以来，开展警示教育30余场，覆盖党政机关、企事业单位、部队学校等1500余人次；组织社区矫正对象入监体验，推动监狱教育向社区延伸。
常态化推进狱务公开、“监狱开放日”，群众走进监管区，看改造、听案例、谈感受；民警化身“法治副校长”，走进校园讲法治课；短视频、微纪录片、海报系列广泛传播，法治宣传真正“飞入寻常百姓家”。
监狱持续打造“监狱、社区、学校、媒体”四位一体宣传矩阵，通过“现身说法”“开放日”“法治课”“新媒体传播”等多元形式，推动法治教育从“封闭管理”走向“社会共治”，提升公众对司法工作的理解与支持。
成效看得见，群众更安心
截至2025年12月底：罪犯严重违纪率同比下降37%；群众对监狱工作的满意度达96.8%。从“关得住”到“帮得上”，从“管得住”到“稳得住”，湘南监狱的实践告诉我们：
法治的温度，不在条文里，而在每一次谈话、每一次护送、每一次回望中。教育改造有深度，社区矫正有精度，安置帮教有温度，矛盾化解有力度，法治宣传有广度——五项工作协同发力，既守住了安全底线，也托起了回归希望。
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来源：湖南法治报
